Comprender las métricas reales



La noción de ventas reales, volumen de negocio, estimaciones, margen, etc. difiere de la de ventas clásicas, volumen de negocio, estimaciones, margen, etc. en que tiene en cuenta las nociones de cancelación de ventas/cotización.
Cuando un usuario realiza una compra/cotización, las métricas de venta/cotización se incrementan. También se incrementan las métricas de volumen de negocio y margen generado.
Sin embargo, para anticiparse a los casos de cancelación/devolución, Eulerian ha previsto métricas de ventas/leads/ganancias/margen que solo se incrementan si el objetivo es validado por tus equipos (tras un periodo de retracción, por ejemplo). El objetivo incrementará entonces las métricas "reales".
Para validar tus ventas/leads, tendrás que utilizar el informe Datamining (ventas para tus ventas, leads para tus leads) donde puedes cambiar el estado de tus ventas/leads dentro de Eulerian.
Eulerian te ofrece 3 estados diferentes para tus ventas:
  • Venta pendiente: la venta se ha incrementado en el KPI de Ventas, está pendiente de validación/cancelación. La métrica "ventas reales" se incrementa.
  • Venta validada: ha sido validada por tus equipos → se incrementa la métrica de "ventas reales".
  • Venta cancelada: ha sido cancelada por tus equipos → no se incrementa la métrica de "ventas reales".
Encontrarás la misma distinción para las leads.

¿Qué métricas se ven afectadas por la noción de realidad?

  • Ventas reales (y ratios relacionados): número de ventas validadas por tus equipos en la plataforma.
  • Ingresos reales (y ratios relacionados): ventas generadas por tus ventas validadas por tus equipos en la plataforma.
  • Margen real (y ratios relacionados): margen alcanzado por las ventas validadas por tus equipos en la plataforma.
  • Leads reales (y ratios relacionados): número de leads validadas por tus equipos en la plataforma.
  • Ingresos reales de las leads (y ratios relacionados): facturación potencial vinculada a tus leads validadas por tus equipos en la plataforma.
Gracias a la noción de realidad, podrás estimar con mayor detalle el rendimiento de tus canales y la calidad de las ventas/visitas que generan.